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  さまざまなニーズを叶えるスノーリゾート

  スキージャム勝山には、年間30万人ものお客様が訪れます。四季折々の表情を見せる雄大な自然の中で、「スキーやアクティビティを楽しみたい」「日常の生活からリフレッシュしたい」「自然の中で癒されたい」など、お客様のニーズはさまざま。すべてのお客様に忘れられない感動と、素晴らしい想い出をつくっていただくお手伝いをするのが私たちの仕事です。施設やお食事といった目に見えるものだけでなく、お客様の心に寄り添った最高のサービスを提供し、「また次もここに来たい」と思っていただける。それがこの仕事の醍醐味であり、私たちの大きなやりがいとなります。

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  お客様に上質のおもてなしを提供

  入社後は、オールシーズン楽しめる複合リゾート施設・スキージャム勝山で接客を中心とした担当職種をお任せします。全国各地でリゾート施設を運営し、多くのノウハウを持つ東急リゾーツ＆ステイ(株)だからこそ、サービス業のプロフェッショナル＆現場運営のスペシャリストとして、専門知識・スキルを身につけていくことができます。1年を通じて、県内外から多くのリピーターのお客様がお越しになるスキージャム勝山。お客様に上質なサービスを提供することで、お客様と深い信頼関係を築いていくことが大きなミッションです。ここで、上質な「おもてなし」を一から学んでみませんか？

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  好きを仕事にする楽しさ

  スキージャム勝山で働くスタッフは30〜40代が中心。シーズン中には200名以上のアルバイトスタッフが増えるなど、1年を通じて活気あふれた雰囲気が特徴です。「リゾートで働きたい」「人と接することが好き」といったスタッフが多く、まさに好きなことを仕事にできる、最高の環境だと自負しています。部署ごとで飲み会などのイベントも多く、ともに働く仲間が増えるのもこの仕事の良いところ。上下関係なくコミュニケーションがとれる風通しが良い環境なので、家族や親戚のような親しい関係を築いています。スキージャム勝山で、リゾートで働く楽しさをぜひ味わってみませんか？

東急リゾーツ＆ステイ(株) 主な仕事内容

Staff Interview

6:00	出社	この日は早番出勤。 ※遅番、1日通しなどの勤務があります。
	朝食営業	この日はバイキング
10:00	休憩
12:00	昼食	従業員食堂があります!! 同じ時間に休憩を取る仲間と一緒にわいわい食べます!!
		夕食準備など。
15:00	退社

お客様に名前を覚えていただいたときは何とも言えない喜びを感じます!

松田 弘美さん／2017年入社

ハーヴェストクラブスキージャム勝山内のレストランで、コース料理を主に担当しています。会員制ホテルであるハーヴェストクラブは、年に何度もご利用されるお客様が多く、常連のお客様も珍しくはありません。特に当ホテルのお客様は良いホテルを知っている方が多いので、お客様と接する時は思わず背筋が伸びます。サービスの仕事は奥が深く、料理を出すタイミングや食材の知識など、まだまだ勉強することばかり。しかし、日々自分のなかで改善しようと努力する姿勢は必ずお客様にも伝わります。「ありがとう」と直接言っていただけたり、名前を覚えていただけたりすると、大きなやりがいにつながりますね。接客が好きな方であれば未経験でも大丈夫！周りのスタッフも精一杯サポートしますので、ぜひ飛び込んでいただきたいと思います。

あなたに期待することは？

さまざまな職種があるため、幅広い経験を積むことができるのが、東急リゾートサービスの大きな特徴の一つ。希望に応じてジョブローテーションも可能ですので、第一線の現場からゆくゆくはマネジメントなどに携わることも可能です。ホスピタリティあふれるサービスを提供し、専門知識やスキルを発揮しながら、 リゾート施設運営のスペシャリストとして活躍してください。

配属は本人の適性や希望を考慮して、自分に合った職場で力を発揮できますよ!!

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